Maria de los Angeles Miranda Bustamante

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Perfil Profesional del Académico

Directora del Departamento de Ciencias de la Comunicación en Universidad de Playa Ancha

Doctora en Ciencias Sociales, Mención en Comunicación Social, Universidad Nacional de Cuyo, Argentina

Magíster en Literatura, Literatura hispanoamericana, Universidad de Playa Ancha

Periodista, Licenciada en Información Social, Pontificia Universidad Católica de Chile

Actividad Académica y Proyectos

Periodista, asesora, académica, docente e investigadora en Comunicación Digital, con especialización en los contenidos periodísticos y estratégicos.

20 años de experiencia en docencia universitaria en comunicación digital y periodística.

21 años de trayectoria en asesorías en comunicación digital a instituciones públicas y privadas.

Desde 2021 a la fecha se desempeña como investigadora principal proyecto Fondecyt-ANID en narrativas digitales.

Contacto e Identificadores Académicos

ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4475-1602

email: mmiranda@upla.cl

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Adaptándose a la convergencia: evolución del second screening en Twitter y en programas políticos de TV.
(Cuadernos.info, 2020) Miranda Bustamante, María de los Ángeles; Fernández Medina, Francisco Javier
Ver televisión y usar Twitter al mismo tiempo cambia la naturaleza de la experiencia mediática; por ello, esta investigación cuantitativa utiliza un análisis de frecuencia y el índice de seminalidad para describir la evolución de esta convergencia entre 2013 y 2017 en programas políticos chilenos. En la comparación, se detectó un aumento del second screening, o uso de segunda pantalla, entre televisión y Twitter por parte de los usuarios, mientras que los medios dejaron de gestionar sus cuentas oficiales. Esta conducta denota una creciente autonomía de ambas pantallas, lo que es coherente con la convergencia comprendida por Jenkins como la creación de conexiones entre contenidos dispersos.
Alteraciones comunicativas e interacciones discursivas en las narrativas de personas mayores en twitter.
(Historia de los Sistemas Informativos, 2021) Miranda Bustamante, María de los Ángeles; Agudelo Vizcaíno, María Fernanda
¿Cómo tuitear la pandemia? Narrativas y seminalidad en las noticias en tiempos de la COVID-19.
(Círculo de Lingüística Aplicada a la Comunicación., 2023) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
A través de un análisis de discurso cuantitativo, la presente investigación estudia las narrativas de las noticias en Twitter, en el contexto del inicio de la cuarentena en Chile por el COVID-19. Examina las estrategias discursivas que los periodistas despliegan mediante el uso de marcas lingüísticas periodísticas, retóricas, connotativas y digitales, para colaborar en la construcción de la realidad social. A partir de esta caracterización, se establecen relaciones con la seminalidad, es decir, con la capacidad de estas narrativas de incitar a los usuarios a un diálogo social, mediante respuestas interactivas digitales y comentarios. Como resultado, se verifica un incremento general de la seminalidad de las noticias en Twitter. Además, se observa en las narrativas de las noticias la primacía absoluta de las marcas tradicionales del periodismo, que incluyen las 6W y las citas de las fuentes. Esta configuración se enmarca y comprende por la necesidad vital de datos en tiempos de pandemia. Sin embargo, se establece también que los datos en la noticia son insuficientes para motivar la interacción discursiva, porque, al combinar las marcas periodísticas con recursos connotativos, la participación de los usuarios se incrementa notoriamente.
El enfoque emic de Pasteur: Del microbio a las vacas.
(2011) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
Latour, Bruno (1983) Dadme un Laboratorio y Moveré el Mundo. Versión castellana de Marta I. González García. Versión original: Give Me a Laboratory and I will Raise the World. En: K. Knorr-Cetina y M. Mulkay (eds.) (1983). Science Observed: Perspectives on the Social Study of Science. Sage, Londres, 1983.
Esto no es una ponencia sobre Magritte.
(Revista F@ro, 2006) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
El giro lingüístico, que muestra al lenguaje no como medio de conocimiento del mundo sino como agente constructor de mundos, se convirtió en uno de los pilares de la Vanguardia Artística histórica, que buscaba romper con los cánones del Modernismo, que concebía el arte como imitación de la realidad. Esta visión revolucionaria fue acogida indudablemente por el pintor surrealista belga René Magritte, que la asimiló en sus obras y en sus escritos. En ellos se detecta un pensamiento consciente, lejano a la escritura automática que Bréton prescribió para los surrealistas. Magritte crea una nueva realidad a partir de elementos cotidianos, problematizando y fascinándose con las palabras, produciendo obras que no deben ser interpretadas, mostrando lo invisible de lo visible y oponiéndose a la forma acostumbrada de pensar.
Hablándole a la televisión: análisis de las conexiones discursivas entre Twitter y tres programas de contenido político en televisión abierta.
(Comunicación y Sociedad., 2015-06-29) Miranda Bustamante, María de los Ángeles; Fernández Medina, Francisco
Este artículo analiza la convergencia mediática entre Twitter y la televisión, describiendo la naturaleza de las conexiones discursivas en las conversaciones de los tuiteros durante un programa de entrevistas. Con una metodología cualitativa, se caracterizan los tuits realmente “convergentes”. Esta investigación pretende ser un aporte al estudio discursivo de las nuevas experiencias transmediales en las redes sociales digitales.
Hashtag# ciencia: Twitter en la discusión, educación y divulgación científicas. VI Congreso Latina de Comunicación Social.
(Universidad de La Laguna, 2024) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
El presente estudio descriptivo, usando una metodología combinada, analiza los discursos en Twitter que incorporan el hashtag ciencia (#ciencia), para proponer una caracterización de estos patrones discursivos y de distribución de mensajes en la divulgación científica. Los resultados en general sugieren que las estrategias discursivas ponen a los científicos en el centro del discurso, separándolos del entorno social. Sin embargo, en algunos microdiscursos, es posible vislumbrar estrategias discursivas compatibles con la divulgación de la ciencia en 140 caracteres, que usan la sincronía con el tiempo del usuario y sitúan al público como sujeto del acontecimiento científico.
Internet: Vigilancia y Emancipación.
(Revista F@ro, 2018) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
El monográfico "Internet: Vigilancia y Emancipación" esboza la paradoja entre las posibilidades libertarias de autoexpresión de la web 2.0 y los sutiles métodos de control social que se ejercen a través de ella. También oscila entre los síntomas de vigilancia digital y la transparencia total, que opaca la capacidad crítica de los usuarios.
Jubilados en Twitter : análisis de narrativas y seminalidad en los tuits de personas mayores para la discusión de temas públicos. El caso de Chile.
(Aula abierta, 2018) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
El presente estudio se pregunta acerca de las conductas digitales de las personas mayores en Twitter, una plataforma donde se comentan profusamente las noticias y los asuntos públicos, considerando la importancia de que estos usuarios se conviertan en usuarios activos de internet, y desde allí participen en la construcción de la realidad social y a la vez puedan encaminarse hacia un envejecimiento activo. La investigación, a través de una metodología cuantitativa, analiza las narrativas textuales y digitales en una muestra aleatoria de tuits de usuarios chilenos de más de 60 años. Además se calcula la seminalidad de estas publicaciones, es decir, la capacidad de producir interacciones con otros usuarios. Los resultados sugieren un alto interés por comentar asuntos públicos en la plataforma, una conducta tendiente a la convergencia mediática y el despliegue de esfuerzos digitales para interactuar con otros tuiteros. Sin embargo, aún existe una tasa de error técnico del 10% y una bajísima seminalidad de las publicaciones, lo que indica la necesidad de mejorar la alfabetización digital en este segmento etario.
Los weblogs: ¿el nuevo fin de la Historia?.
(Revista F@ro, 2005) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
Siguiendo al criticado Francis Fukuyama, lo que él llamó el ¿reconocimiento? es uno de los motivos principales de la historia y de la búsqueda del ser humano. Para él este deseo quedó colmado con el consenso universal en torno a la validez de la democracia y el capitalismo. Sin embargo, las guerras y el terrorismo de los noventas y principios del siglo XXI fueron claros desmentidos a su teoría. Sin embargo, ahora Internet aparece como una nueva forma de ¿reconocimiento?, que permite que cualquier persona se transforme en ¿propietario? de un medio de comunicación, a través de los weblogs o bitácoras. Son sitios web personales, que retroalimentan y critican a los medios tradicionales, que constituyen canales de información alternativos y que permiten el reconocimiento del hombre y de su cultura, haciendo frente a la globalización de la aldea con la aldeización del globo.
Mujer contra mujer: misoginia femenina en comentarios de noticias en Facebook.
(Revista de Comunicación, 2021) Miranda Bustamante, María de los Ángeles; Agudelo Vizcaíno, María Fernanda
Mediante un análisis de discurso cuantitativo, este estudio se propone establecer la presencia de micro y macro agresiones de mujeres contra mujeres en el proceso de construcción social de la noticia, dentro de los comentarios publicados en las páginas de Facebook de los medios de comunicación más usados en Chile durante 2020, en el contexto posterior a la revolución feminista de 2018 y al estallido social en Chile del 2019. La investigación concluyó que un 26,55% de los comentarios que hacen mujeres en noticias relacionadas con el género femenino, contienen agresiones dirigidas hacia otras mujeres, lo que confirma la idea de la misógina femenina como consecuencia del sistema patriarcal. La mayor parte corresponde a agresiones del tipo otredad (56%) y, en segundo lugar, a estigmatizaciones (27%). En su mayoría (33%) estas ofensas apuntaron al área personal de las víctimas, lo que confirma un rechazo al ser mujer y al estatus social femenino. Por último, los resultados sugieren que el predominio de las microagresiones, que en conjunto suman un 73%, se debe a que son más sutiles y socialmente aceptadas, mientras que las macroagresiones (27%), instalan un estigma más visible sobre las mujeres, que suscita reacciones por parte de otros usuarios y, por lo tanto, un potencial castigo social.
Narrativas de la pandemia en Facebook: Estrategias discursivas para la seminalidad de las noticias.
(Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 2023) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
Esta investigación analiza las narrativas de las noticias publicadas en las cuentas de Facebook de los principales medios chilenos durante el inicio de la pandemia, para caracterizar estas estrategias discursivas en su relación con la seminalidad, es decir, con su capacidad para inducir la participación de los usuarios, reaccionando, compartiendo y comentando. Mediante un análisis de discurso cuantitativo y de frecuencia, se constató que las narrativas tradicionales del periodismo, que corresponden a datos y citas, fueron las más recurrentes. Pero, cuando se combinaron con marcas lingüísticas retóricas, connotativas y digitales, tendieron a incrementar su seminalidad. Además, la deixis catafórica de los posts, que invita a revisar los contenidos de los enlaces adjuntos, también se asoció con una mayor interacción. Estos resultados sugieren la importancia de potenciar las narrativas inherentes a la interfaz digital para no sólo entregar datos, sino también motivar la interacción discursiva de los usuarios con la noticia.
Narrativas de pandemia en Chile: noticias y seminalidad en Twitter y Facebook.
(Universitas-XXI, Revista de Ciencias Sociales y Humanas., 2023) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
El inicio de la pandemia volcó a los usuarios chilenos hacia los medios de comunicación y sobre todoa las redes sociales digitales, en busca de información para enfrentar al miedo y a la angustia. Conside-rando que los medios digitales son la principal fuente de noticias en ese país, resulta relevante conocerlas narrativas que los periodistas desplegaron para relatar las novedades del entorno social durante laprimera etapa de la emergencia sanitaria. Por eso, este estudio se propuso analizar y comparar las estra-tegias discursivas utilizadas en Facebook y Twitter por 17 medios de comunicación chilenos para narrarla pandemia, y su asociación con la seminalidad, es decir, con la capacidad de estas publicaciones paraprovocar las interacciones discursivas de los usuarios. Utilizando una metodología cuantitativa, se apli-có un análisis de discurso para caracterizar las narrativas de todas las publicaciones sobre la pandemiadurante marzo y abril de 2020, con una muestra total de 6525 noticias. Además, se realizó un análisisde frecuencia para calcular los frentes noticiosos y los recursos no textuales empleados. Los resultadossugieren una uniformidad narrativa en las estrategias discursivas implementadas en ambas plataformas,que ignoran la disparidad de audiencias y usos entre ellas. Esto se evidencia al revisar la asociación conla seminalidad, donde las marcas lingüísticas, las áreas temáticas y los recursos no textuales implemen-tados tienden a ser precisamente los que atrajeron menos interacciones.
Pandemic narratives: news and seminality on Twitter and Facebook.
(Universitas-XXI, Revista de Ciencias Sociales y Humanas., 2023) Miranda Bustamante, María de los Ángeles
The beginnings of pandemic motivated a growing interest in the Chilean users in media, especially in digital social networks, searching for useful information in order to face fear and anguish. Considering the relevance of digital social media in this country, as the main source of news, it is important to know the narratives that the journalists displayed in their stories about the social environment during the first period of the COVID-19 sanitary emergency. Thus, this study aimed to analyze and compare the discursive strategies that 17 Chilean media utilized to report the pandemic, and its association with seminality, namely, the ability to incite discursive interactions on users. Using a quantitative methodology, a discursive analysis was applied to characterize the narratives of all posts published in March and April 2020, with a sample of 6.525 news. In addition, a frequency analysis was performed to calculate the news fronts or topics and the non-textual digital resources used in the news discourses. The results suggest a narrative uniformity on the two platforms, that ignores the disparity of audiences and uses between them. This becomes evident when reviewing the association with seminality, where the more frequent linguistic marks, topics and digital resources of the news were precisely the less seminal ones.
Para explicar 'el bosón de Higgs con manzanas'
(Intercom: Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, 2013) Miranda Bustamante, María de los Ángeles; Soria Ibacache, Bernardo
Este trabajo aborda el desafío que enfrenta hoy el Periodismo de Ciencia y Tecnología en medios impresos para atraer la atención del público, que está a menudo saturado de información. Para ello proponemos el uso del edutainment, una mezcla de educación y entretención, para hacer más claras y cercanas las noticias en esta área, buscando que la ciencia realmente se transforme en un bien social. Luego de estudiar este recurso en investigaciones anteriores aplicadas a publicaciones de diarios chilenos, proponemos aquí una estrategia metodológica para analizar el uso del edutainment en las noticias de Ciencia y Tecnología, describiendo categorías acerca del contenido visual y textual de las páginas, que abordan el diseño, las estrategias textuales y la interactividad.
Pasado presente. La construcción del tiempo en las narrativas transmediáticas: El caso de cuentosdeviejos.com.
(Ediciones Universidad de la Frontera, 2016) Miranda Bustamante, María de los Ángeles; Johnson Barella, Doris
Periodistas en Twitter: El desafío de opinar en 140 caracteres.
(Investigar las redes sociales, 2011) Miranda Bustamante, María de los Ángeles; Johnson Barella, Doris; Soria Ibacache, Bernardo
En la era de la “cultura snack”, los profesionales de la comunicación deben satisfacer la imperiosa necesidad de gratificación instantánea de su público. Así, los productos periodísticos han sido deconstruidos para hacerse fáciles de consumir y digerir. En este contexto, twitter presenta a los periodistas el desafío de informar y también de opinar en sólo 140 caracteres. Esto replantea la estrategia argumentativa tradicional y el proceso persuasivo, instaurando una dinámica dialéctica más participativa, pero menos argumentativa. Este estudio, de tipo descriptivo y cuantitativo, se aplicó a un corpus de 187 tuiteos, redactados por cuatro periodistas chilenos entre el 27 de febrero y el 27 de marzo del 2010, luego del terremoto y posterior tsunami que afectó a la zona centro-sur de Chile. El análisis de contenido se aplicó considerando la estructura de la retórica aristotélica, la postura persuasiva argumentativa y las temáticas abordadas.

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